Договор публичной оферты

Настоящая Оферта действует со дня ее опубликования на официальном сайте Продавца, устанавливает порядок продажи товаров, через Интернет-сайт solivin.ru, регулирует правовые отношения между Покупателем и Продавцом, связанные с заключением Договора купли-продажи Товара.

Общие положения

  Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на условиях, определенных в настоящем договоре. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Интернет-сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Интернет-сайте Продавца, либо даты, указанной в Оферте.
 Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию об основных потребительских свойствах Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке годности, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.  Настоящий Договор не требует подписания, вступает в силу в момент оформления заказа Покупателем и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним.
    В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ «О защите прав потребителей», а также иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, а также нормативно-правовыми актов РФ, регулирующих оборот отдельных видов товаров (если применимо). Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
  1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. Продавец (организация осуществляющая продажу товаров) – ООО «АртЭнербе» .
1.2. Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, приобретающее Товары исключительно для собственных (личных) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшие публичную оферту на условиях настоящей оферты;
Акцепт – полное и безусловное принятие Покупателем условий договора.
1.3. Публичная оферта (далее по тексту – «оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц – Покупателям, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей оферте, опубликованной на Интернет-сайте.
1.4. Акцепт – полное и безусловное принятие Покупателем условий договора. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятий, оговорок или исключений.
1.5. Покупатель – физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты;
1.6. Договор – договор купли-продажи товара, заключенный дистанционным способом между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством акцепта оферты.
Покупка товара дистанционным способом – покупка товара по Договору, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с описанием и условиями продажи товара, предложенного на Интернет-сайте Продавца.
1.7. Товар – ассортиментный перечень продукции, который представлен на Интернет – сайте Продавца;
1.8. Интернет-сайт – совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет, в домене: solivin.ru.
1.9. Заказ – намерение Покупателя приобрести/забронировать определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца, либо устно по указанному на Интернет – сайте телефону;
1.9.1. Карта — банковская карта Покупателя, позволяющая Покупателю, в том числе, совершать с ее помощью операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Интернет – сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей оферты, действующая редакция которой размещена на Интернет – сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.
2.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

  1. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Интернет-сайте в рублях Российской Федерации.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.4. Оплата Товара осуществляется посредством платежных карт.
3.5. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
3.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.8. Стоимость доставки Товара указывается при оформлении Заказа.
3.9. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки Заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.

  1. ОПИСАНИЕ ТОВАРА

4.1. Наличие Товаров, представленных на Интернет -сайте Продавца, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемом на Интернет-сайте, с его подробным описанием.

4.2. Товар, представленный на Интернет – сайте, сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара указаны на Интернет – сайте Продавца.

4.3. Все информационные материалы, представленные на Интернет – сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по адресу электронной почты: info@solivin.ru .

4.4. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Интернет – сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.

  1. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:

  • самостоятельно с использованием сервиса Интернет – сайта Продавца.
  • путем обращения по адресу электронной почты info@solivin.ru .
    5.2. При самостоятельном оформлении Заказа Покупателем, регистрация на Интернет-сайте Продавца является обязательной. Регистрируясь на Интернет – сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений, и/или push-уведомлений, и/или посредством приложений-мессенджеров для смартфонов на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в «Избранное». Отказ Покупателя от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.
    5.3. При регистрации Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
  • фамилию, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя Товара);
  • адрес, по которому следует доставить Товар;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты.
    5.4. Наименование, количество, ассортимент, артикул (если есть), цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя.
    5.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
    5.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.
    5.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации и оформлении Заказа.
    5.8. Продавец обязан обеспечить конфиденциальность персональных данных о Покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

5.9. Оплата Заказа.
5.9.1. Покупатель при оформлении Заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты Товара:

  • банковской картой при оформлении заказа Интернет -сайте;
  • наличный расчет курьеру при получении заказа;
  • наложенный платеж;
  • банковской картой или наличными при получении заказа в пунктах самовывоза.
    5.9.2. Предварительная оплата Товара и стоимости доставки при самостоятельном оформлении Заказа на Интернет – сайте Продавца производится Покупателем путем совершения операции по оплате Товара с использованием банковской Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем.
    5.9.1. Оплата Заказа по факту получения Товара производится Покупателем представителю Курьерской службы наличными денежными средствами с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации. Оплата Товара и выдача кассового чека производится в момент передачи Товара от Курьерской службы Покупателю.
    5.9.2. Оплата Заказа при получении Покупателем в почтовом отделении «ФГУП Почта России» осуществляется наложенным платежом.
    5.9.3. Оплата Заказа по факту получения Товара в пункте самовывоза производится Покупателем через терминал или сотруднику пункта выдачи товаров в момент получения Товара. Выдача кассового чека, подтверждающего факт оплаты, производится в момент получения Покупателем Товара.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на Интернет-сайте.
6.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
6.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из местоположения пункта назначения, способа доставки и указывается при оформлении Заказа.
6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки Заказа и срока доставки. Продавец обязуется прилагать все усилия для соблюдения сроков доставки, но конечные сроки получения Товара Покупателем, зависят от региона доставки, работы почтовой или курьерской служб и возможных непредвиденных обстоятельств, которые могут произойти не по вине Продавца.
6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара (далее – Получатель).
При вручении предоплаченного Заказа Курьер либо лицо, осуществляющее доставку Товара, в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Покупателя/Получателя. При этом Продавец гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации Покупателя/Получателя.

6.6. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
6.7. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

6.8. При принятии Товара Покупатель в течение 3 (трёх) календарных дней обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок годности доставленного Товара и целостность упаковки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.
В случае отсутствия претензий к доставленному Товару со стороны Покупателя по истечение трёх дневного срока, обязательства Продавца по передаче Товара считаются полностью и надлежащим образом выполненными.

  1. ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРОДАВЦУ И УПЛАЧЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Возврат Товара надлежащего качества.
7.1.1. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55).
7.1.2. Внешний вид, количество, ассортимент, комплектность, срок годности и целостность упаковки Товара должны быть проверены Покупателем в течение трёх дней с момента получения Товара. По истечение трёх дневного срока после получения Товара претензии к перечисленным недостаткам Товара не принимаются.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
7.2.1. Товар ненадлежащего качества — это товар, содержащий недостатки. Недостаток Товара — это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или Договором, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Договора.
Полученный Товар должен соответствовать описанию на Интернет-сайте. Отличие в дизайне или в оформлении описания о Товаре от заявленного на Интернет-сайте не является признаком ненадлежащего качества.
7.2.2. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества Покупатель вправе по своему выбору (статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»):

  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
    По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.
    7.3. Покупатель вправе предъявить предусмотренные п.п. 7.2.2. Договора требования к Продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение срока его годности.
    7.4. Требование о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления такого требования.
    7.5. Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления стоимости оплаченного Товара на банковскую карту Покупателя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

8.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
8.2. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению оплаты Товара в соответствии с положениями п. 5.9 настоящего Договора, будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и повлечет прекращение:

  • обязанности Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
  • права требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.
    8.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.
    8.4. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.

9. КОНФИДИЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
9.2. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
9.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных.
Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например: телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки, SMS-уведомления и т. п. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
9.4. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
9.5. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.
9.6. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:

  • в письменном виде направить письмо или претензию по почте на следующий адрес Продавца: Российская Федерация, 634029, Томская область, г. Томск, ул. Белинского, 18-26, ООО «АртЭнербе»;
  • направить электронное письмо по адресу Продавца: : info@solivin.ru .
    10.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо её пунктом , Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в Пр. 2 настоящей Оферты.
  1. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
    ООО “АртЭнербе”(«ArtEnerbe» LLC)
    Юр.адрес: Российская Федерация, 634029, Томская область, г. Томск, ул. Белинского, д. 18, кв. 26,
    Электронная почта: : info@solivin.ru .
    Фактический адрес: Российская Федерация, 634050, Томская область, г. Томск, ул. Трифонова, 22,

ИНН 7017477242, КПП 701701001,

к/с 30101810500000000728
ПАО «Томскпромстройбанк» г. Томск
р/с 40702810006300002190, БИК 046902728

Директор
Наумова Наталия Владимировна

Мой аккаунт

Лорем ипсум долор сит амет, лобортис маиестатис пер но. Хабемус демоцритум цу ест, сит хомеро дефинитионем те, суммо импетус феугаит еа хис.
РЕГИСТРАЦИЯ

Моя покупка

Лорем ипсум долор сит амет, лобортис маиестатис пер но. Хабемус демоцритум цу ест, сит хомеро дефинитионем те, суммо импетус феугаит еа хис.

Корзина пуста.